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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber qué perfume me quedará bien si no puedo olerlo antes de comprarlo?
Ofrecemos descripciones detalladas con notas olfativas, una guía de fragancias, y un quiz para ayudarte a elegir. También disponemos de muestras, sets de descubrimiento y una política de devolución flexible por si no estás satisfecho.
¿Son los perfumes auténticos y de qué tamaño son los frascos?
Sí, todos nuestros perfumes son 100% auténticos, provenientes directamente de las marcas o sus distribuidores. El tamaño de cada frasco (ej. 30ml, 50ml, 100ml) está claramente indicado en la descripción del producto, junto con imágenes.
¿Cuánto tarda el envío y cuál es la política de devoluciones?
Envío: Procesamos los pedidos en 1 días hábiles. El envío estándar tarda 3 a 6 días y cuesta 15.000 (gratis en pedidos superiores a 400.000).
Devoluciones: Aceptamos devoluciones de perfumes sin abrir y en su embalaje original dentro de 5 días. Consulta nuestra [enlace a la Política de Envíos y Devoluciones] para más detalles.